Prowadzę ocenę kompetencji w środowiskach biznesowych
Celem badań najczęściej jest:
- poznanie poziomu prezentowanych kompetencji i umiejętności kadry kierowniczej
- zbudowanie świadomości skutecznych strategii oraz rozpoznanie obszarów do rozwoju
- przygotowanie indywidualnych planów rozwoju pracowników wysokiego i średniego szczebla zarządzającego
- rozpoznanie potrzeb członków Zespołu (styl zarządzania, komunikacji, motywacji, współpracy, itp)
- diagnoza sytuacji konfliktowych
- przygotowanie strategii rozwoju pracowników przez HR (szkolenia, indywidualne programy rozwoju, procesy coachingowe lub mentoringowe)
- zatrudnienie najlepszych kandydatów do pracy w firmie lub ekspertów/specjalistów uzupełniających siłę Zespołu
Dzięki wiedzy o sobie Lider może budować świadomość swoich mocnych stron, wyznaczać sobie cele rozwojowe i następnie skutecznie je realizować ze wsparciem swoich przełożonych/ Coachów/ Mentorów
Narzędzia, które stosuję w ocenie kompetencji:
Ocena 360
Ocena 360° – to metoda rozwoju oparta na informacji zwrotnej, polegająca na zbieraniu opinii dotyczących funkcjonowania danej osoby od pełnego spektrum jej współpracowników – zwykle są to podwładni, przełożeni i współpracownicy równi stopniem, często też klienci (wewnętrzni i zewnętrzni).
Raport z oceny 360 zwiera następujące informacje:
- Opis badanych kompetencji i ich ważność z punktu widzenie roli Managera
- Perspektywa Ja-Inni – średnie oceny kompetencji Managera z Jego własnej perspektywy i w ocenie średniej od wszystkich osób zaproszonych do badania
- Różne perspektywy – ocena kompetencji z perspektyw: ja, Szef, współpracownicy, podwładni, inni
- Umiejętności i zachowania – ocena zachowań składających się na każdą z wybranych kompetencji z pozycji każdej z zaproszonych do badania grup respondentów (3 do 6 zachowań)
- Profil kompetencyjny
- Najwyżej oceniane umiejętności i zachowania
- Najniżej oceniane umiejętności i zachowania
- Najbardziej spójne umiejętności i zachowania
- Najmniej spójne umiejętności i zachowania
- Analizę strategii rozwojowej
- Plan rozwoju
Ocenie 360 zawsze towarzyszy sesja informacji zwrotnej, której celem jest omówienie wyników badania, zainspirowanie Managera/Lidera do spojrzenia na swoją sytuację z refleksją, przygotowanie planu rozwoju i aktywności po diagnozie. [/tab]
[tab title=”Assessment & Development Center”] Badanie kompetencji odbywa się podczas obserwacji Managerów w działaniu: ćwiczenia i zadania indywidualne lub grupowe, których celem jest aktywne prezentowanie naturalnych zachowań i umiejętności w ustalonych z Organizacją obszarach.
Badanie ma szczególne zastosowanie w sytuacjach: zatrudniania nowych Managerów, sukcesji, zwiększeniu odpowiedzialności Managera/ Lidera, wyłonieniu talentów.
Uczestnik badania otrzymuje pełny raport na temat :
- zachowań/ kompetencji
- mocnych stron
- obszarów do rozwoju
- rekomendacji
Ocenie zawsze towarzyszy informacja zwrotna do uczestnika programu oceny oraz Sponsora procesu (HR, Przełożony)
Wywiady
Wywiady kompetencyjne dotyczą ustalonych z Organizacją obszarów obecnej pracy i odpowiedzialności Managera lub przyszłej roli.
Celem spotkania z Managerem i osobami z Nim współpracującymi jest:
- zebranie danych jakościowych o Jego pracy
- pogłębienie wybranych obszarów działań/ zachowań Managera – ważnych z punktu widzenia Jego roli i pozycji w strukturach Organizacji
- rozpoznanie obszarów do rozwoju Managera w relacjach z niektórymi typami pracowników/ współpracowników/ partnerów biznesowych
Postawą sesji feedbackowej dla Managera i Sponsora procesu oceny jest raport zawierający fakty, podsumowanie, rekomendacje rozwojowe.
Jesteś zainteresowany oceną kompetencji managerskich?